MOHA Parfumes

توقيعك العطري الفاخر

MOHA PARFUMES
تواصل معنا

أسئلة شائعة

FAQ

إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعاً حول عطورنا وخدماتنا.

هل العطور أصلية؟

نعم، جميع عطورنا أصلية 100% ومستوردة من مصادر معتمدة. نحرص على اختيار منتجات ذات جودة عالية فقط.

ما هي تقسيمة 10ml (Décant)؟

تقسيمة 10ml هي كمية صغيرة من العطر الأصلي في زجاجة أنيقة، تتيح لك تجربة العطر على بشرتك في حياتك اليومية قبل اختيار العبوة الكاملة.

هل يوجد توصيل لجميع ولايات موريتانيا؟

نعم، نوصل إلى جميع ولايات موريتانيا. داخل نواكشوط بتوصيل خاص، وخارجها عبر وكالات السفر المناسبة.

هل الأسعار تشمل التوصيل؟

بعض المنتجات سعرها شامل التوصيل، وبعضها رسوم التوصيل تُحدد حسب الطلب والمدينة. يُذكر ذلك في صفحة المنتج.

كم تستغرق مدة التوصيل؟

داخل نواكشوط: 24 - 48 ساعة عادةً. خارج نواكشوط: حسب المدينة وتوفر الشحن عبر الوكالات.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

نقبل الدفع عبر: Bankily، Sedad، Masrivi، Click، BIM Bank.

أين يقع MOHA STORE؟

نواكشوط — بين كرفور سيت سمارت وكرفور بانابلاه. ننصح بالتواصل عبر واتساب قبل الزيارة.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

بعد تأكيد الطلب، ستحصل على رقم طلب. استخدمه في صفحة تتبع الطلب لمعرفة حالة طلبك لحظة بلحظة.

هل يمكنني إرجاع المنتج؟

العطور المفتوحة لا تُرجع. الاستبدال فقط عند إرسال منتج مختلف عن الطلب. يجب التواصل خلال 24 ساعة من الاستلام.